Privacidade
O que coletamos, por que coletamos e o que você pode exigir de nós. Em vigor desde 5 de agosto de 2026.
Quem é o controlador
PENDENTE — nome completo ou razão social, PENDENTE — CPF ou CNPJ. Para qualquer assunto desta página, incluindo os direitos listados abaixo, escreva para PENDENTE — e-mail de contato.
O que coletamos
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Identificar sua conta e avisar sobre o andamento de uma compra. | |
| Apelido e identificador do personagem | Entregar o que você comprou na conta certa dentro do jogo. |
| Plataforma e tipo de conta (Java ou Bedrock, original ou não) | Escolher o método de entrega correto para cada caso. |
| Endereço IP e navegador | Limitar tentativas abusivas, investigar fraude de pagamento e manter registro de auditoria das operações. |
| Histórico de pedidos, pagamentos e entregas | Provar o que foi comprado, cobrado e entregue. |
| Progresso no jogo (facção, reputação, tier) | Montar o ranking e o perfil público, e verificar se você cumpre os requisitos de um item antes de vendê-lo. |
Não coletamos dados de pagamento. Cartão, chave Pix e afins são digitados no ambiente do Mercado Pago e nunca passam pelo nosso servidor. Recebemos de volta apenas o identificador da transação, o valor e o estado dela.
Com quem compartilhamos
Com o Mercado Pago, para processar o pagamento, e com o servidor de Minecraft, para entregar o que você comprou. Mais ninguém. Não vendemos dado para ninguém e não usamos rastreador de publicidade.
Perfil público
Seu apelido, facção, reputação e tier aparecem no ranking e na sua página de jogador. Isso pode ser desligado nas configurações da conta. O identificador de conta Bedrock (XUID) nunca é exibido publicamente.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir. Depois da exclusão, os dados de identificação são anonimizados — mas registros de venda, pagamento e movimentação de Hexus são retidos por 5 anos.
Essa retenção é a exceção mais importante desta página, então vale explicar: a obrigação fiscal de guardar comprovante de operação comercial se sobrepõe ao direito de apagamento. O que sobra é o registro da transação, desligado de você — não o seu perfil.
Seus direitos
A LGPD garante que você peça a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção do que estiver errado, portabilidade, anonimização ou exclusão, e informação sobre com quem compartilhamos.
Hoje esses pedidos são atendidos manualmente. Escreva para PENDENTE — e-mail de contato e respondemos em até 15 dias. Ainda não há um botão de autoatendimento no site; quando houver, esta página será atualizada. Preferimos dizer isso a anunciar um recurso que você clicaria e não funcionaria.
Cookies
Usamos dois, ambos necessários para o site funcionar: o de sessão, que mantém você conectado, e o de preferência de movimento, que lembra se você desligou as animações. Nenhum cookie de publicidade, nenhum de análise de terceiros.